La Tête Dans Le Guidon

Jonzac · Charente-Maritime (17), Haute-Saintonge

Magasin de cycles · vente, réparation et location · ouvert à l’année

4,5 sur 80 avis Google(avis de la boutique)

En bref : vélos de ville, VAE et VTT, en tailles enfant 20" et 24" comme adulte 26" et 29" · casque et antivol fournis, siège bébé et sacoche étanche en option · journée, demi-journée et forfait 2 jours · Client depuis février 2026.

Avant

Une réservation, c’était un coup de fil et du temps passé au téléphone à noter les informations. Ceux qui réservaient de l’extérieur devaient envoyer un chèque, puis il fallait échanger les contrats. Et le planning vivait dans un fichier Excel pas toujours à jour.

Aujourd’hui

Même quand un client appelle, il est orienté tout de suite vers le site. Les plus connectés n’appellent même plus : les réservations arrivent le soir, le matin. Et quand on réserve au comptoir, il n’y a pas plus de papier à faire.

43 %des réservations en ligne arrivent en dehors de ses horaires d’ouverture

« Avant, c’était un coup de fil, du temps au téléphone, et pour ceux qui réservaient de l’extérieur, un chèque à m’envoyer et des contrats à échanger. Là, c’est beaucoup plus rapide : même quand ils appellent, je les oriente tout de suite sur le site. Ça me décharge pas mal de paperasse. Et les clients un peu plus connectés ne m’appellent même pas : je reçois les résas le soir, le matin. »

Sam

Gérant, La Tête Dans Le Guidon

Ce que ça change chez lui

Le fichier Excel qui n’était jamais tout à fait à jour a disparu : la liste des réservations du comptoir est celle que voit le client en ligne. Remplacer le tableur Excel
Journée, demi-journée ou forfait 2 jours : chaque vélo a sa grille, du VTT enfant au VAE. La tarification flexible
Siège bébé avec casque, sacoche de porte-bagages : les options s’ajoutent à la réservation en ligne, sans passer par le téléphone. Le panier moyen

À quoi ressemblerait votre boutique

Celle de la Tête Dans Le Guidon tourne en ce moment : son catalogue, ses tarifs et ses disponibilités en temps réel — exactement ce que voient ses clients au moment de réserver.

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Recoupez par vous-même : Site officiel La Tête Dans Le Guidon · Page Facebook La Tête Dans Le Guidon · Fiche Google de La Tête Dans Le Guidon

Informations relevées en septembre 2026 — catalogue, tarifs et note Google évoluent.