Vos clients réservent en ligne, jour et nuit. Vous gérez départs, retours et encaissements au comptoir, et vous ne payez rien les mois où vous êtes fermé.
Damien vous aide à démarrer, avec les loueurs depuis 2012 · Comment ça marche
Pas de liste à rallonge : chaque fonction répond à une question que vous vous posez en pleine saison.
Vos clients réservent vélos et VAE à toute heure, le soir et le week-end compris, sans que vous décrochiez le téléphone. Les disponibilités se mettent à jour en temps réel : un vélo réservé ne peut pas l’être une deuxième fois sur les mêmes dates.
Chaque offre contient la précédente.
Chaque réservation affiche ce que le client a déjà versé et ce qu’il reste à encaisser. Avec les offres Plus et Business, il paie par carte en réservant, l’acompte que vous avez fixé ou la totalité : l’argent rentre à la réservation, pas le jour du départ. Une réservation payée, même en partie, est une réservation ferme : elle décourage les annulations de dernière minute, et le client garde le choix de ne payer qu’un acompte. Pour le reste, vous lui envoyez un lien de paiement, ou vous encaissez au comptoir. Avec Essentielle, il reçoit vos instructions d’acompte (virement, PayPal…) dès sa demande.
Votre compte Stripe se connecte dès l’inscription, avant l’abonnement. Sa vérification peut prendre quelques jours ; ensuite, vos clients paient en ligne dès vos 5 réservations offertes.
Gérer cautions et acomptes au comptoir
Les e‑mails partent sans vous, le dossier s’ouvre en un scan, et la demande d’avis tient en une case à cocher. Voici une location, dans l’ordre où vous la vivez.
Le client reçoit sa confirmation par e‑mail, avec vos infos pratiques : où se garer, à quelle porte se présenter. Il a pu vous laisser un message : ses tailles, son heure d’arrivée.
Un rappel lui redonne l’adresse, l’heure, vos infos pratiques et ce qu’il doit apporter (offres Plus et Business).
Vous scannez son QR code et le dossier s’ouvre. Il signe son contrat au doigt sur votre tablette (offres Plus et Business), ou vous l’imprimez prérempli.
S’il loue plusieurs jours, un rappel lui redit la date de retour la veille (offres Plus et Business). Puis une case à cocher, et il reçoit une demande d’avis Google, une seule fois par réservation.
Illustrations : l’e-mail de rappel et le QR code de la réservation.
Depuis la réservation, le bouton « Prévenir » prépare le message : heure de passage de la livraison, récupération, rappel. Il s’ouvre dans l’appli SMS de votre téléphone ou de votre tablette, ou dans WhatsApp ; sur ordinateur, un QR code le fait passer sur votre téléphone.
Votre client sait quand vous arrivez : moins d’appels pour savoir où en est sa livraison. Et pour vous, plus de numéro ni d’adresse à recopier, et aucun abonnement SMS à payer en plus. L’heure de passage annoncée est notée sur la réservation et reprise sur le bon de préparation.
Et sur votre page de réservation, en français et en anglais, votre note Google s’affiche là où le client hésite.
L’outil de gestion est pensé pour une tablette posée sur le comptoir : ce qui reste à faire passe d’abord, et les gestes du jour sont à portée de doigt.
Chaque modèle a ses tailles et son stock, et le planning vous dit combien il en reste chaque jour. Tarifs dégressifs, forfaits de plusieurs jours, locations courtes (2 h, demi-journée) ; et 10 VAE retenus pour un séminaire reviennent en vente tout seuls. Vos catégories (VTT, VAE, cargo, accessoires…) se créent et se renomment depuis le parc : votre catalogue en ligne reste bien rangé.
Voir la gestion de flotte de vélosChaque boutique a son catalogue, ses tarifs, son planning et sa page de réservation ; vous passez de l’une à l’autre en un clic. Hôtels, campings et conciergeries deviennent des points de retrait, sur le stock de leur boutique.
Gérer plusieurs boutiquesDès qu’il ajoute un vélo, votre client voit les accessoires que vous avez liés à ce modèle, et seulement ceux disponibles sur ses dates : casque, antivol, siège bébé, remorque. Au comptoir aussi, avec le même contrôle de stock.
La vente additionnelle en détailVotre planning tient encore dans un fichier Excel ou un cahier ? Lire le guide « Quitter Excel »
Vos vélos dorment l’hiver, votre abonnement aussi : quand votre saison se termine, vous suspendez votre abonnement et vous ne payez plus rien jusqu’à la réouverture. Pas de résiliation, pas de négociation, pas de reconfiguration au printemps.
D’avril à septembre, 19 € par mois avec Essentielle ou 39 € par mois avec Plus ; de janvier à mars et d’octobre à décembre, 0 €.
114 €par an avec Essentielle (six mois à 19 €)
234 €par an avec Plus (six mois à 39 €)
Prix nets, aucune TVA ne s’ajoute.
Vous suspendez quand vous voulez, sans préavis et quelle que soit votre offre, et vous rouvrez en 1 clic : vos vélos, vos tarifs, vos horaires et vos fiches clients vous attendent. Pendant la pause, la réservation en ligne est fermée ; avec Plus et Business, le comptoir reste ouvert pour les clients de passage (10 réservations par mois avec Plus, jusqu’à 100 avec Business).
Votre grille d’horaires se découpe aussi en périodes de saison : le client qui réserve en janvier pour l’été voit vos vrais horaires de juillet. Avant de fermer, exportez vos réservations et vos encaissements pour votre comptable, puis suspendez. Tout savoir sur la gestion d’une saison.
Loueur saisonnier
« Au début, j’ai même été étonné par le prix. Et quand j’ai compris qu’on pouvait suspendre l’abonnement quand on veut, je n’ai pas cherché plus loin. Depuis, tout le monde me dit que le site est facile à utiliser — et quand j’ai une idée, elle est prise en compte : on progresse vite ensemble. »
Thomas
Thom La Loc, Saint-Briac-sur-Mer
Magasin de cycles
« On est trois au magasin à prendre les réservations, et tout le monde a pris l’outil en main sans difficulté. C’est simple à utiliser, on ne perd pas de temps. »
Benoît
Prieur-Blanc Sports, Embrun
Seulement la location de vélos, et rien d’autre. VéloWebPro est un outil métier spécialisé, pas une usine à gaz qui promet tout.
Tout passe par le navigateur web. L’interface s’adapte au mobile, à la tablette et à l’ordinateur.
VéloWebPro n’est pas un logiciel comptable. Mais l’export comptable vous permet de transmettre vos réservations et encaissements à votre comptable en quelques clics.
VéloWebPro gère la location, pas le magasin : ni atelier, ni réparations, ni caisse, ni stock de pièces détachées.
Vos vélos ne sont pas affichés à côté de ceux d’un autre loueur. Vos clients réservent sur votre page, à votre nom : ils restent les vôtres.
Le logiciel de location de vélos à partir de 19 €/mois, sans engagement, sans commission. Vos clients réservent sur votre page : ils restent les vôtres.
Vos 5 premières réservations sont offertes, au comptoir et en ligne, toutes fonctions incluses : recevez vos premiers clients, encaissez vos premiers paiements, puis choisissez votre offre.
Inscription sans carte bancaireSans engagement
