Livrez vos vélos de location chez vos clients. Le logiciel s’occupe du reste.
Vos clients séjournent au camping voisin et n’ont pas envie de venir jusqu’au magasin ? Proposez-leur la livraison directement dans leur réservation en ligne. Ils choisissent leur commune, voient les frais, paient. Vous livrez, puis vous récupérez le matériel à la date prévue.
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Proposer la livraison, sans complexité
La livraison s’active depuis vos réglages. Vous choisissez le mode qui correspond à votre activité, et votre boutique s’adapte.
Au choix du client
Retrait en magasin ou livraison : votre client décide en réservant. Vous gardez votre comptoir et vous touchez aussi ceux qui ne veulent pas se déplacer.
Livraison obligatoire
Pour les loueurs sans magasin. Le mot « retrait » disparaît du parcours client, des e-mails et des documents : votre boutique parle comme votre activité.
Livraison incluse
Vous livrez sans facturer de frais. Vos secteurs délimitent toujours la zone desservie, le client ne voit simplement rien s’ajouter à son total.
Vous décidez ce qui voyage
Remorque, tandem, vélo cargo… Marquez comme non livrables les articles que vous ne voulez pas transporter. Ils ne peuvent pas être commandés en livraison.
Vous ne livrez pas ? Rien ne change
Tant que la livraison n’est pas activée, votre back-office reste exactement le même. Pas de menu en plus, pas de champ à ignorer.
Des tarifs clairs, par secteur
Vous découpez votre zone en 5 secteurs au maximum. Chacun a son tarif fixe aller-retour et ses codes postaux. Le camping à côté du magasin, les villages de l’arrière-pays : chaque zone a son prix, et vous le connaissez d’avance.
- Une commune près, pas un code postal entier. Plusieurs communes partagent le même code ? Décochez celles que vous ne desservez pas : vous livrez Ars-en-Ré sans desservir forcément Saint-Clément-des-Baleines.
- Des créneaux matin et/ou après-midi. Vous ouvrez ceux qui collent à votre organisation.
- Vos consignes, écrites une fois. « Prévoyez… » : le texte que vous rédigez est repris dans l’e-mail de confirmation et sur le bon de location.
Exemple de découpage
Secteur 1 — tarif aller-retour
17590 · ✓ Ars-en-Ré · ✓ Saint-Clément-des-Baleines
Secteur 2 — tarif aller-retour
Vos codes postaux, vos communes
Un parcours client sans erreur de zone
La livraison se choisit dans la réservation en ligne 24h/24, pas au téléphone. Voici ce que vit votre client.
Il sait dès le catalogue que vous livrez
Un bandeau affiche que la livraison est possible, avec votre prix d’appel et les communes desservies. Le client hors zone le voit avant de remplir son panier.
Il choisit sa commune dans une liste
Livraison ou retrait se choisit pendant la réservation, sans étape en plus. Il sélectionne sa commune parmi celles que vous desservez : impossible de se tromper de secteur, donc de tarif.
Il voit les frais avant de payer
Les frais de livraison apparaissent dans son récapitulatif et s’ajoutent au total de la réservation. Pas de mauvaise surprise, pas de supplément à réclamer sur place.
Il connaît la date de récupération
On lui annonce quand le matériel sera récupéré. Vos consignes (« prévoyez… ») sont reprises dans l’e-mail de confirmation et sur le bon de location.
Pas de magasin ? Travaillez 100 % en livraison.
Beaucoup de loueurs démarrent sans local commercial. Avec la livraison obligatoire, chaque réservation est livrée, et le mot « retrait » disparaît de votre boutique en ligne, de vos e-mails et de vos documents. Vos clients ne cherchent pas un comptoir qui n’existe pas.
Votre boutique en ligne devient votre point de vente : elle prend les réservations pendant que vous êtes sur la route.
Lancer sa location de vélos sans localChaque livraison repérée au premier coup d’œil
Pas d’outil à part : les livraisons vivent dans votre planning de location et vos documents habituels.
Liste des réservations
Un filtre isole les livraisons en un clic.
Planning
Un badge 🚚 signale chaque réservation livrée.
Fiche réservation
L’adresse du client et un lien itinéraire, prêts pour la route.
Bon de préparation
La mention « À livrer » : l’équipe sait quoi charger.
Saisie au comptoir
Une commande prise par téléphone peut aussi être livrée, puis modifiée ensuite.
Encaissement
Les frais sont inclus dans le total. Le remboursement partiel s’applique si besoin.
Acompte, paiement en ligne, caution au départ : la livraison s’appuie sur vos réglages existants. Voir la gestion de l’acompte et de la caution.
Trois règles de bon sens, déjà réglées
Elles protègent votre rentabilité et votre organisation. Vous n’avez pas à les expliquer à vos clients : la boutique s’en charge.
Une journée complète minimum
Faire l’aller-retour pour une location de deux heures ne paie pas le trajet. La livraison se propose à partir d’une journée de location.
Au plus tôt le lendemain
Vous préparez vos livraisons à l’avance, pas dans l’urgence d’une commande passée une heure avant. Le client, lui, sait sur quoi compter.
Un tarif par secteur, jamais au kilomètre
Un prix fixe aller-retour, connu avant de commander. Le client n’a rien à calculer, vous n’avez rien à justifier.
Vous déposez vos vélos chez un hôtel ou un camping partenaire, plutôt que de les livrer au client ? C’est un autre fonctionnement :vos vélos en dépôt chez des partenaires.
Vos questions sur la livraison
Et si mon client habite en dehors de mes secteurs de livraison ?
Je loue des remorques et des vélos cargo : dois-je aussi les livrer ?
Je n’ai pas de magasin : VéloWebPro est-il fait pour moi ?
Comment je facture la livraison ?
Puis-je livrer une location de deux heures, ou le jour même ?
Le client peut-il choisir une heure précise de livraison ?
Prêt à livrer vos vélos sans alourdir vos journées ?
Créez votre boutique, définissez vos secteurs, et vos clients peuvent réserver une livraison dès aujourd’hui.
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